1. En què consisteix la "conducció compartida" o "cotxe compartit"? Quins són els avantatges de compartir cotxe?
  2. En quins casos puc utilitzar Amovens?
  3. Per què haig de donar-me d'alta a la web per utilitzar-la?
  4. Què fa Amovens amb les meves dades personals?
  5. És segur compartir cotxe amb desconeguts?
  6. És realment totalment gratis el servei de carpooling que proposa Amovens als seus usuaris?
  7. Com puc estar segur en relació a la confidencialitat i privacitat?
  8. Què faig si la meva recerca per compartir cotxe no em dóna resultat?

En què consisteix la "conducció compartida" o "cotxe compartit"? Quins són els avantatges de compartir cotxe?

La conducció compartida consisteix en aprofitar els trajectes en cotxe per portar a altres persones a canvi de compartir les despeses del viatge: benzina, peatges, etc. Això presenta una sèrie d'avantatges tant a nivell individual-per a conductors i passatgers-com a nivell col.lectiu. Els conductors i passatgers estalvien diners en compartir cotxe i despeses, alhora que es fomenta un servei de transport alternatiu i sostenible. D'altra banda, per a alguns trajectes poc freqüents, on el transport públic és poc habitual, poder compartir cotxe amb algú que ofereixi places en el seu vehicle suposa un altre important valor afegit. A més, a nivell col.lectiu es redueixen les emissions de CO2 i es alleugen els problemes de trànsit i aparcament.

Tornar a dalt

En quins casos puc utilitzar Amovens?

El servicio de coche compartido de Amovens puede utilizarlo cualquier persona, mayor de edad, que quiera realizar cualquier tipo de desplazamiento: tanto conductores que ofrecen las plazas libres de su coche como pasajeros que buscan esas plazas.

La plataforma pública Amovens.com está especialmente indicada para trayectos largos (viajes de fin de semana, vacaciones y cualquier otro tipo de desplazamiento puntual), si bien es cierto que también es posible compartir coche en trayectos más cortos, denominados periódicos, que se repiten una o varias veces a lo largo de la semana. Para este tipo de viajes, Amovens dispone de Solucions Pro para empresas, instituciones, eventos y organizaciones para que los asistentes o empleados de estas organizaciones viajen de manera más económica y eviten problemas de tráfico y falta de plazas de aparcamiento.

Tornar a dalt

Per què haig de donar-me d'alta a la web per utilitzar-la?

Publicar un viaje

Conductores y pasajeros pueden publicar su viaje para que los usuarios interesados en el mismo trayecto se pongan en contacto para reservar u ofrecer sus plazas. Al publicar un viaje, podemos seleccionar el coche con el que vamos a viajar (conductores), nuestras ciudades de origen y destino y las ciudades de paso por las que vamos a pasar, así como la frecuencia, la fecha, el precio y las preferencias de viaje.

Buscar un viaje

Para buscar un viaje en coche compartido solo tenemos que introducir el origen y destino del viaje que queremos realizar. Gracias al apartado "Búsqueda Avanzada" podemos filtrar por resultados por fecha, hora y número de plazas disponibles. Existen dos opciones de contacto: enviar un mensaje privado a la persona con la que se desea viajar o contactar telefónicamente (siempre que el usuario haya verificado su número de teléfono y permita llamadas de otros miembros de Amovens). Puedes añadir tu teléfono desde la pestaña "Mi perfil".

Forma de pago

Las solicitudes de viaje son notificadas vía email y/o SMS y se pueden aceptar o rechazar. Los conductores, al publicar un viaje, el método de pago es en efectivo el día del viaje

Tornar a dalt

Què fa Amovens amb les meves dades personals?

Como sabes, Amovens exige que todos los conductores que compartan su coche a través de nuestro servicio dispongan de un seguro de responsabilidad civil en regla. Esto supone que los conductores deben haber suscrito, como mínimo el Seguro de Responsabilidad Civil Obligatorio, también denominado "A terceros" que cubre los daños que el conductor del vehículo pueda causar a terceros, incluidos, en principio, los acompañantes que vayan con él en el vehículo. Asimismo, si el conductor tiene suscrito un Seguro de Responsabilidad Civil Voluntario, también denominado "A todo riesgo", con carácter general se entenderán incluidos los daños sufridos por terceros y/o acompañantes, así como por el propio conductor.

No obstante, nuestra recomendación es que leas atentamente los términos y condiciones de tu póliza de seguros para asegurarte de la extensión de la cobertura del mismo. Y recuerda, Amovens se limita a facilitar a sus usuarios una forma sencilla de compartir los gastos del viaje. De esta manera, siempre y cuando se cumplan las Condicions generals d'ús y, por tanto, los usuarios únicamente compartan estos gastos del viaje, los pasajeros quedarán cubiertos de la misma forma que si fueran amigos y/o conocidos que contribuyen a la cobertura de tales gastos. Con el asesoramiento jurídico de ECIJA.

Tornar a dalt

És segur compartir cotxe amb desconeguts?

Una de les causes que explica que la conducció compartida estigui tan poc desenvolupada a Espanya és la falta de confiança. Aquesta provoca que la majoria de la gent recel davant la possibilitat de compartir cotxe amb desconeguts. Amovens tracta de superar aquesta barrera gràcies a una sèrie d'eines per fomentar la seguretat i la confiança dels usuaris a l'hora de practicar el carpooling. Aquestes eines, com les que es descriuen a continuació, fan de Amovens la plataforma amb més elements de seguretat per a la pràctica de compartir cotxe. Els usuaris de Amovens han de complir les normes enunciades en els manaments de Amovens, ja que el seu incompliment suposa l'exclusió definitiva de la web. A més, si un usuari forma part d'una institució, caldrà aportar el correu electrònic corporatiu d'aquesta institució per donar-se d'alta com a membre d'ella. Això permet comprovar que realment pertany a la institució (Universitat, empresa, organització, etc). D'altra banda, en registrar l'usuari ha de donar-se d'alta amb el seu número de telèfon mòbil, que queda associat al seu compte. Des de novembre de 2009, tots els telèfons mòbils a Espanya, inclosos els números de prepagament, estan vinculats a un document oficial d'identitat (DNI, NIE ...) pel que això suposa una important eina pel que fa a la seguretat per compartir cotxe. Tot i això, els números de mòbils, no són públics, simplement queden registrats a la base de dades de Amovens. Destaca igualment, el fet que els conductors estan registrats amb el número de matrícula del seu vehicle, la qual roman associada a cada viatge efectuat a través de Amovens. Així, la seguretat és una de les majors preocupacions de Amovens, i amb aquesta sèrie d'elements tractem d'elevar el seu nivell el més possible. No obstant això, Amovens no pot responsabilitzar-se dels possibles incidents que puguin sorgir durant les interaccions entre els seus usuaris, més enllà de vetar l'ús de la plataforma a aquells que no compleixin les normes de conducta resumides per compartir cotxe en els manaments de Amovens.

Tornar a dalt

És realment totalment gratis el servei de carpooling que proposa Amovens als seus usuaris?

El registro y uso de la plataforma Amovens es gratuito para sus usuarios y tiene como meta convertir el coche compartido en una forma de transporte alternativa y sostenible. Al solicitar una o varias plazas libres en un coche, los usuarios de Amovens se comprometen a realizar el pago del viaje en efectivo el día del viaje.

Además de la plataforma pública, Amovens.com, Amovens dispone de Solucions Pro para empresas, instituciones y eventos que se adaptan siempre a las necesidades de cada organización para facilitar a sus asistentes y/o empleados todas las ventajas de compartir coche: ahorro económico y medioabiental y reducción del tráfico y los posibles problemas de aparcamiento en el recinto.

Tornar a dalt

Com puc estar segur en relació a la confidencialitat i privacitat?

Les dades personals aportades en el registre són completament confidencials i no són cedides a terceres parts. A més, els usuaris de Amovens només tenen accés a una quantitat limitada d'informació personal entre ells: segons el que decideixi cada usuari, poden aparèixer únicament les inicials de nom o cognom, i el telèfon mòbil no és accessible per a ningú amb l'única excepció de que un usuari hagi confirmat un viatge compartit amb un altre usuari. D'altra banda, els números de matrícula només es facilitaran (no complets) després de la confirmació d'un viatge compartit entre usuaris que hagin de compartir cotxe, per facilitar la identificació del cotxe en el moment de la cita a l'usuari company de viatge, un cop ambdós hagin acceptat viatjar junts.

Tornar a dalt

Què faig si la meva recerca per compartir cotxe no em dóna resultat?

Amovens es nodreix dels anuncis per compartir cotxe publicats pels seus usuaris, així que quan un usuari no troba un resultat que s'adeqüi a la cerca, pot convertir-la en un anunci de viatge perquè els que siguin susceptibles de coincidir amb un trajecte comú puguin posar-se en contacte. Tant conductors com passatgers poden deixar els seus anuncis de viatges per compartir cotxe a Amovens.

Tornar a dalt